Приостановка действующих подписок «Триколор ТВ» на зимний период или период ремонта.

Напоминаем абонентам «Триколор ТВ», что вам доступна приостановка подписки на приемнике «Триколор ТВ», если вы какое-то время не пользуетесь приемником.

Что необходимо знать:

  1. Приостанавливаются все активные подписки вместе (нельзя приостановить какую то одну подписку, например подписку на пакет «Детский»)
  2. Подписки на пакеты каналов «Триколор ТВ» можно приостановить не больше 2-х раз за год, общим сроком не более 6 месяцев.

Приостанавливать подписки можно, в частности, в случаях ремонта, на зимний период или по причине кражи.

Для приостановки подписки абоненту «Триколор ТВ» нужно:

  1. Прийти в офис продаж «Триколор ТВ» с личным паспортом гражданина РФ.
  2. Назвать id приемника и срок приостановки.
  3. Подписать заявление на приостановку, сформированное специалистом офиса продаж.

На время приостановки дни просмотра тратиться не будут, а через указанный срок просмотр возобновится автоматически.

Для досрочного возобновления подписки нужно снова обратиться в офис продаж «Триколор ТВ» и написать заявление о возобновлении.