Напоминаем абонентам «Триколор ТВ», что вам доступна приостановка подписки на приемнике «Триколор ТВ», если вы какое-то время не пользуетесь приемником.
Что необходимо знать:
- Приостанавливаются все активные подписки вместе (нельзя приостановить какую то одну подписку, например подписку на пакет «Детский»)
- Подписки на пакеты каналов «Триколор ТВ» можно приостановить не больше 2-х раз за год, общим сроком не более 6 месяцев.
Приостанавливать подписки можно, в частности, в случаях ремонта, на зимний период или по причине кражи.
Для приостановки подписки абоненту «Триколор ТВ» нужно:
- Прийти в офис продаж «Триколор ТВ» с личным паспортом гражданина РФ.
- Назвать id приемника и срок приостановки.
- Подписать заявление на приостановку, сформированное специалистом офиса продаж.
На время приостановки дни просмотра тратиться не будут, а через указанный срок просмотр возобновится автоматически.
Для досрочного возобновления подписки нужно снова обратиться в офис продаж «Триколор ТВ» и написать заявление о возобновлении.